Termes et conditiones

1. CHAMP D’APPLICATION

Pour toutes les commandes via notre boutique en ligne par les consommateurs et les entrepreneurs, les termes et conditions suivantes s’appliquent.

Les consommateurs sont toutes les personnes physiques qui concluent une transaction légale à des fins qui ne peuvent pas être principalement attribuées à leurs activités commerciales ou indépendantes. Entrepreneur est une personne physique ou morale ou une personne morale qui agit dans le cadre d’une transaction juridique dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Ces termes et conditions s’appliquent également aux futures relations d’affaires avec les entrepreneurs, sans que nous ayons à y faire référence à nouveau. Si le Contractant utilise des Conditions Générales opposées ou supplémentaires, la validité de celles-ci est par la présente contredite; Ils ne feront partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat d’achat est établi avec Hannes Feistenauer.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez d’abord placer nos produits sans obligation dans le panier et corriger vos entrées à tout moment avant d’envoyer votre ordre contraignant en utilisant la commande prévue pour cela dans le processus de commande et des aides à la correction illustrées. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La réception de votre commande sera confirmée par e-mail immédiatement après l’envoi de la commande.

Lorsque le contrat est conclu avec nous dépend du type de paiement choisi par vous:

Débit direct SEPA

Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d’acceptation par e-mail séparé ou par la livraison de la marchandise dans les deux jours.

Carte de crédit 
En soumettant la commande, vous soumettez également les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, nous demandons à votre société de carte de crédit d’initier la transaction de paiement et d’accepter votre offre.

Pay Pal 
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez spécifier vos données de paiement et confirmer les instructions de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d’initier la transaction de paiement et d’accepter votre offre.

SOFORT Überweisung 
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung , où vous confirmez les instructions de paiement à SOFORT Überweisung . C’est ainsi que le contrat naît avec nous.

3. Langue du contrat, renouvellement du contrat

Les langues disponibles pour le contrat sont l’allemand et l’anglais.

Nous stockons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également lire les termes et conditions sur cette page à tout moment. Vous pouvez voir vos commandes passées dans notre connexion client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués sont encore les frais d’expédition. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port dans les offres.

Nous livrons seulement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n’est pas possible. 

Dans le cas d’un retour, le consommateur supporte les frais de retour.

5. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles dans notre boutique:

Carte de crédit 
En soumettant la commande, vous soumettez également les détails de votre carte de crédit. 
Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, nous demandons à votre société de carte de crédit d’initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par la société de carte de crédit et votre carte est débité.

SEPA Direct Debit 
En soumettant la commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date de la réservation (Prénotification).En soumettant le mandat de prélèvement SEPA, nous demandons à notre banque d’initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est automatiquement effectuée et votre compte est débité. 
Les données de contact sont envoyées après que les marchandises ont été expédiées. 
La date limite pour le préavis de la date de la période contractuelle (délai de préavis) est réduite à 2 jours.

Pay Pal 
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez vous y inscrire ou vous enregistrer, vous authentifier avec vos données d’accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d’initier la transaction de paiement. Vous obtiendrez plus d’informations pendant le processus de commande. 
La transaction de paiement est automatiquement exécutée par PayPal immédiatement après.

SOFORT Überweisung 
Après l’envoi de la commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via SOFORT Überweisung, vous devez avoir un compte bancaire en ligne activé par les procédures PIN / TAN pour la participation à SOFORT Überweisung, vous devez légitimement légitimement et confirmer les instructions de paiement pour nous. Vous obtiendrez plus d’informations pendant le processus de commande. La transaction de paiement sera exécutée immédiatement par SOFORT Überweisung et votre compte est débité.

6 . Dommages liés 

Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents au transport, s’il vous plaît signaler ces erreurs immédiatement à l’expéditeur dès que possible et contactez-nous immédiatement. La non-conformité d’une réclamation ou d’un contact n’a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur exécution, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à réclamer nos propres réclamations contre le transporteur de fret ou l’assurance de transport.

7. Garantie et garanties

Sauf convention expresse contraire, le droit légal de non-responsabilité s’applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts d’articles usagés est d’un an à compter de la livraison des marchandises. 
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour vices doit être d’un an à compter du transfert des risques; Les délais de prescription prévus par l’article 478 BGB ne sont pas affectés. 
Comme un accord sur la qualité de la marchandise, seules nos propres données et les descriptions de produits du fabricant, qui ont été inclus dans le contrat, sont valables comme un accord avec l’entreprise; Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou tout autre matériel publicitaire. 
Si l’article livré est défectueux, nous fournissons d’abord à l’entreprise par notre choix en supprimant le défaut (réparation) ou en livrant une chose sans défaut (livraison de remplacement). 
Les limitations ci-dessus et les réductions de délai ne s’appliquent pas aux réclamations pour dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d’exécution.

En cas de blessure à la vie, au corps ou à la santé 
En cas de manquement intentionnel ou par négligence grossière à l’obligation ainsi que d’intention frauduleuse 
En cas de violation d’obligations contractuelles importantes, dont l’exécution permet d’abord la bonne mise en œuvre du contrat et à laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement faire confiance (obligations cardinales) 
Dans le cadre d’une promesse de garantie, si elle est acceptée 
Tant que la portée de la loi sur la responsabilité du fait des produits est en vigueur.

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes sur le produit et sur les pages d’informations spéciales de l’Onlineshop.

8. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation pour les réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d’exécution

En cas de blessure à la vie, au corps ou à la santé, 
En cas de manquement intentionnel ou par négligence grave, 
En cas de garantie, comme convenu, ou 
Tant que la portée de la loi sur la responsabilité du fait des produits est en vigueur.

En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution est subordonnée à la bonne exécution du contrat et sur laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou agents, la responsabilité dépend de la quantité prévisible Dommage qui devrait normalement se produire. En outre, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

9. Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des litiges en ligne (OS), qui peut être trouvée ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 
Nous sommes prêts à participer à une procédure de conciliation extrajudiciaire devant un centre de licenciement des consommateurs. 
Responsable est le Centre général de protection des consommateurs du Centre de conciliation eV, Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

10. Révocation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.

La période de révocation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers que vous avez désigné, qui n’est pas le transporteur, avez ou avez possédé la dernière pièce ou la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (Saturo Foods GmbH, C / O Hannes Feistenauer, Jahngasse 4, Top 9, 1050 Vienne, Autriche) de votre décision au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre, e-mail envoyé par la poste) Contrat. Vous pouvez utiliser l’exemple de formulaire de révocation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Afin de maintenir la période de révocation, il suffit que vous envoyez la notification de l’exercice du droit de révocation avant la fin de la période de révocation.

Pour plus d’informations, veuillez lire les détails de la révocation.

11. Dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, alors la loi autrichienne s’applique en vertu de l’exclusion de la loi d’achat des Nations Unies.

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